Ihr Besuch in den Arthouse Kinos Frankfurt ab dem 2. Juli 2020

Die Wochen der Corona-Schließung haben wir genutzt, um Hygienekonzepte auszuarbeiten und Abstandsregeln umzusetzen. Einiges ist nun anders: Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Sitzplatzanzahl derzeit noch beschränkt ist und dass es auf Grund der geltenden Auflagen zu Wartezeiten kommen kann. Für uns stehen jedoch Ihre und unsere Gesundheit und Sicherheit weiterhin an erster Stelle! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten uns bereits vorab für Ihre Geduld und Ihr Verständnis sowie für Ihre Mithilfe bei der Einhaltung der Hygiene- und Abstandsbestimmungen bedanken!

Ihr Team der Arthouse Kinos Frankfurt


So klappen Kauf und Abholung von Eintrittskarten reibungslos:

Kauf

Verkürzen Sie die Wartezeiten und helfen Sie uns, indem Sie ihre Eintrittskarten online im Voraus kaufen! Vor Ort an den Kassentheken sind wir angewiesen, Ihre Kontaktdaten zu erfassen. Sie können dieses Formular* auch im Vorfeld herunterladen, ausdrucken und ausgefüllt mitbringen. Beim Online-Eintrittskartenkauf können Sie Ihre Kontaktdaten direkt hinterlegen und brauchen vor Ort im Kino dann kein Formular* mehr ausfüllen.

*Ihre Daten werden von uns vier Wochen nur für den Fall einer eventuellen Kontaktpersonennachverfolgung aufbewahrt und dann selbstverständlich vernichtet!

Abholung

Wir öffnen Harmonie und Cinéma jeweils 30 Minuten vor Beginn der ersten Vorstellung, zwischen den jeweiligen Vorstellungen liegen immer 30 bis 45 Minuten für den Ein- und Auslass. Bitte holen Sie ihre Eintrittskarten nicht früher als 30 Minuten vor Filmbeginn ab, damit Sie dann direkt in den Kinosaal gehen können! Bitte beachten Sie, dass unsere Foyers nicht zum Verweilen genutzt werden dürfen.


Das haben wir für Sie bereits organisiert:

  1. Wir haben unsere Sitzplatzpläne und unser Buchungssystem so angepasst, dass der geforderte Mindestabstand von 1,5 Metern zu den nächst buchbaren Sitzplätzen gewährleistet ist.
  2. Wir haben Harmonie und Cinéma mit Abstands- und Leitsystemen versehen, damit sichergestellt ist, dass die geforderten Abstandsvorgaben eingehalten werden.
  3. In den Eingangsbereichen sowie bei den Zugängen zu den sanitären Anlagen haben wir Hand-Desinfektionsmittelspender aufgestellt.
  4. Die Eintrittskartenkontrolle erfolgt kontaktlos.
  5. Die Teams der Arthouse Kinos Frankfurt agieren hinter Hygienewänden (Kassentheke) oder tragen Mund-Nasen-Bedeckungen.
  6. Die Kinosäle werden frühzeitig von uns vor Beginn der Vorstellung geöffnet, damit die Sitze direkt eingenommen werden können. Erst mit Beginn des Hauptfilms werden die Saaltüren von uns geschlossen. Die Desinfektion der Türgriffe erfolgt mit jeder Saalreinigung.
  7. Der Beginn der Vorstellungen wird von uns so geplant, dass wir auch in den Foyers den Mindestabstand sicherstellen können.
  8. In Harmonie und Cinéma werden die Foyers, Säle und sanitären Anlagen in einer erhöhten Frequenz gereinigt und Griffe, Objekte und Oberflächen stetig desinfiziert.
  9. Die Foyers und Säle werden regelmäßig durchlüftet und während der Vorstellungen laufen die Lüftungsanlagen der Säle mit 100% Frischluft.

Hierbei bitten wir um Ihre Mithilfe:

Abstand halten

Bitte halten Sie die Abstandsregel von 1,5 Metern zu anderen Personen ein. Beachten Sie die Abstands-Markierungen und folgen Sie den Leitsystemen. Nutzen Sie bitte ausschließlich den Sitzplatz, der auf Ihrer Eintrittskarte ausgewiesen ist.

Maskenpflicht

In sämtlichen Räumlichkeiten von Harmonie und Cinéma und somit auch beim Ein- und Auslass in die Säle und beim Besuch der sanitären Anlagen während der Vorstellungen gilt Maskenpflicht (Mund- und Nasenbedeckung). Sobald Sie im Saal auf Ihrem zugewiesenen Platz sitzen, dürfen Sie die Maske abnehmen.

Hand-Desinfektion

Benutzen Sie bitte beim Betreten und Verlassen von Harmonie und Cinéma den Hand-Desinfektionsmittelspender in den Eingangsbereichen. Auch vor den sanitären Anlagen befinden sich Hand-Desinfektionsmittelspender.

Kontaktlos bezahlen

Wenn möglich, kaufen Sie Ihre Eintrittskarten bitte online! Vor Ort bitten wir Sie bargeldlos zu bezahlen. Wir bieten Kartenzahlung und kontaktloses Zahlen an jeder unserer Kassen an. Wir akzeptieren aber auch Bargeld.

Rücksicht nehmen

Halten Sie sich bitte stets an die allgemeinen Hygiene-Empfehlungen der Bundesregierung zur Eindämmung des Corona-Virus. Waschen Sie sich regelmäßig die Hände und halten Sie bitte die Hust- und Niesetikette ein!

Besser zuhause bleiben

Bitte verzichten Sie vorsichtshalber bei Erkältungssymptomen wie Husten, Schnupfen oder Fieber auf einen Besuch von Harmonie und Cinéma.